KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir Diperbarui: 24 November 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT MGANIC NATURINDO CEMERLANG (selanjutnya disebut "Kami" atau "Perusahaan"), selaku pemilik mGanik Nutrition (www.mganiknutrition.com), mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis informasi utama saat Anda berinteraksi dengan Layanan:

1.1 Data Pribadi yang Diberikan Secara Sukarela

Data ini dikumpulkan saat Anda berkomunikasi dengan layanan pelanggan Kami (Customer Service/CS), termasuk melalui WhatsApp, atau formulir kontak. Dengan berkomunikasi, Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk pengumpulan data ini:

Nama Lengkap
Nomor Telepon Seluler (HP)
Alamat Pengiriman

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Data ini dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan, seringkali melalui alat pihak ketiga seperti Google Analytics:

Alamat Protokol Internet (IP)
Jenis Perangkat dan Browser
Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan pola perilaku di situs
Data geografis kasar

2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Kami menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

Pelayanan Pelanggan: Untuk merespons pertanyaan, permintaan, dan memproses pemesanan Anda yang diarahkan kepada distributor atau e-commerce.
Pemasaran dan Promosi: Untuk mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, dan berita produk mGanik melalui saluran komunikasi (misalnya WhatsApp atau email).
Analisis dan Personalisasi: Untuk menganalisis kinerja website, memahami tren pasar, dan mempersonalisasi tampilan situs agar sesuai dengan minat Anda.
Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami hanya membagikan data Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan terbatas dan bertujuan:

Google Analytics: Kami membagikan Data Otomatis dengan Google Analytics untuk tujuan analisis kinerja dan pelaporan. Google menggunakan data ini sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri.
Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses peradilan yang berlaku.
Transfer Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi dapat dipindahtangankan kepada pihak ketiga.

4. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies (file data kecil yang disimpan di perangkat Anda) untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kami menggunakan jenis cookies berikut:

Cookies Pelacakan Kinerja: Untuk menganalisis bagaimana Layanan digunakan dan mengukur performa (melalui Google Analytics).
Cookies Pemasaran/Iklan: Untuk menargetkan iklan yang relevan kepada Anda di platform lain (seperti melalui Google Ads).
Cookies Fungsional: Untuk mengingat preferensi Anda di situs.

Pengaturan Cookies: Anda dapat mengontrol dan menolak penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menolak cookies dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan.

5. Tautan Pihak Ketiga dan Penolakan Tanggung Jawab

Layanan ini berisi tautan ke platform pihak ketiga, termasuk *e-commerce* dan nomor WhatsApp distributor.

Penting:

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk pengumpulan data yang dilakukan oleh pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga dan sangat menyarankan Anda untuk membaca Kebijakan Privasi mereka secara terpisah sebelum berinteraksi.

6. Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait Data Pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan untuk:

Mengakses Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Memperbaiki Data Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Menghapus Data Pribadi Anda dari sistem Kami.
Menarik Persetujuan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk melaksanakan hak-hak Anda di atas, silakan hubungi kami melalui saluran yang tersedia di bawah ini.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permohonan hak-hak data Anda, silakan hubungi kami:

Email [email protected]

Saluran Kontak Halaman Hubungi Kami